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矽谷科技公司福利知多少? 發文時間: 2016/3/29   文 / 黃肇鑣矽谷 瀏覽數 / 13,800+
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由於高科技人才難求和歡迎千禧年代青年男女、矽谷想儘可能以各種福利吸引員工,最近有一矽谷朋友因為母親生病,經常請假赴美國中西部照顧。兩個月內幾乎有一半時間不在矽谷上班,後來才知道他的公司自2015年開始,可以有「無限制的有薪假」,對員工的信任和優遇令人驚訝、也令人感動。還有一家舊金山新創網上籌資公司贈送作滿一年員工全球來回機票。對女職員優惠的有:「婦女凍卵」、「母奶快遞」、「孕婦置裝費」及長達四個月甚至一年的產假等;還有多家公司允許員工帶寵物上班。本文簡介這些新奇福利。

免費餐點:Google創舉的免費餐點聞名天下,我曾應邀到其總部吃過一頓豐富的午餐。Google每年上班251天每天提供兩餐、也有員工招待來訪親朋好友,加上免費供應咖啡、茶點、冰淇淋等,估計 Google雇用百名廚師、一年為員工提供約1億美元餐點福利、全球可能只有Google有這大手筆。提供免費餐點另外幾家較著名的是Facebook, Twitter, Yahoo等。我去過一家初創小公司、它也有簡單免費午餐,一般矽谷科技公司多提供拆扣午餐。

大家還記得嗎? 高希均教授常提及的「天下那有免費的午餐?」(取自諾貝爾經學家Milton Friedman的書:”There’s no Such Thing as a Free Lunch”)。矽谷是個例外。像Google這樣福利、美國國稅局一直想對員工加扣午餐30%的所得稅、但都沒有成功。理由是免費午餐對公司更有利,爭取員工向心力、能使員工留在公司午餐節省時間、增加交流時間、可早到(早點) 、可晚離(點心、水果);還有一個更重要而不說的是員工不必到外面找同學好友聚餐、避免被招攬他去或無意中泄露公司機密。据估計每年每一員工免費餐點約值3千到5千美元。

假期優惠:美國有些著多名公司提供「長期請假制度(簡稱ETO、Extended Time Off) 」,讓員工因家中急事必須請長假時應用。但員工每年休假日如未用完,按加州法規未用完的可以累積;許多高科技員工常常經年忙碌、因此每年年底公司必須將累積未用完假日列為應付帳目、造成公司龐大額外財務負擔,這是「無限制有薪假」的起因。

位於 Mountain View的一家大公司有數千職工、於2014年底以現金一次償付員工未用假日、並於2015年起提供職員無限制的有薪假,只要理由充分直屬主管同意即可;由於網路的便利、職員在外休假、探親、照顧家人時、仍然可以儘力工作,通過視訊處理公務;而公司再也不必統計各式假日(病假、事假、婚假、育嬰假等)、也不欠員工未用完的假日代金,可是雙嬴。矽谷不少公司也有類似的ETO制度,譬如Adobe、Autodesk、 Genentech、Kimpton 等。更有是一家在舊金山的新創網上籌資公司Tilt.com,它提供作滿一年員工一張全球任何地方來回機票。

婦女優惠:婦女職工近十年來很受重視、福利愈來愈好。最著名的當屬Facebook、Yahoo優待女職冷凍卵子、決定要凍卵時付全費,估計取卵一次要花1萬到1萬2千美元、每年凍卵費用約800美元;此兩家公司還給全職婦女四個月產假、Yahoo CEO Marisa Mayer 最近剛生下雙胞胎只請了兩週產假;Facebook還讓產假男女職員通用、CEO Zuckerberg 去年夫人產下女兒後請了兩個月假;Netflex 更將產假延長到12個月。Salt Lake City的商業資訊新創Domo.com, 提供懷孕女職工2千元孕婦服裝費。位於西雅圖的Zillow.com房產資訊公司、提供哺乳期女職員、在外地出差時安排將「母奶快遞送回家」。也有些在公司附近設託兒所、以折扣價服務員工。

汽油補助:Filld.com是一家Palo Alto汽油配送服務新創,用戶上網訂購,小型油罐車會開到客戶停車場注入汽油,車主只付$5美元服務費,因此它也提供員工折扣價汽油。許多公司也提供電插頭免費為員工電動車充電。Apple第二園區設有地下停車場安奘數百個電插頭、鼓勵員工開電動車來減少空氣汙染。

理財和娛樂:Sindeo.com 舊金山的新創網上快速貸款服務公司、它提供員工折扣貸款服務。也有不少公司提供理財服務、鼓勵儲蓄的課程。Credit Karma另一舊金山新創信用評等服務公司。它提供一間音響效果特佳的音樂廳(Jam room) 讓員工打鼓、彈吉他。

寵物世界:千禧年代(Millennials)員工特別喜愛寵物、最近研究帶寵物上班者心情較輕鬆、會專心、願意加班。Google和少數其他公司還為員工買寵物健保;Amazon.com在西雅圖總公司有2萬5千員工、每天有2千隻寵狗跟隨上班;也在西雅圖的新創網上寵物寄宿公司Rover.com,如果員工的寵物過世,它提供員工3天寵物懷念特別假。

心理和營養教育:Salsforce.com 舊金山的龐大軟體企業、提供一日課程「正念的奇蹟(Miracle of Mindfulness Day) 」指導員工在平心定氣中專心工作。Zipongo.com是一家在舊金山的新創網上個人化保健營養公司,它免費提供員工個人化飲食方案。

結語:真的有「白吃的午餐」嗎?

大家都好奇為什麼Apple一直只提供飲料和零食而沒有免費午餐?賈伯斯認為「如果餐點是免費的、享受者不會看重它(If food is free, people won’t respect it)」,他對Apple產品也保持一樣的立場。另外賈伯斯還大氣的說「如果你要免費餐點、那就去Google上班吧!」。 Apple主管和工程師們常提及在 Apple工作每週常超過80小時、他們認為在Apple工作是為了要完成一件「使命」。賈伯斯過世後,現任CEO Tim Cook為 Apple的工程師部門提供了免費晚餐(如果工作超過11小時)、另外 Cook也大量增加免費員工交通車。Apple 還有一個別家無法競爭的福利那是購買Apple產品,按新舊有8%到50%的折扣、每三年每一員工還有$500美元禮卷買Apple產品。

太好的福利也會造成亂用或浪費,譬如 Google餐廳主廚就說,由於美食免費員工會多點菜、他估計 10到15%菜肴都浪費了,廚房要多準備食材、真是暴殄天物。

有些資源豐富的公司有「特殊長假制度」,有如大學教授的Sabbatical Leave、每隔六、七年提供三到六個月的長假、鼓勵員工到大學進修、服務社區、從事環保或海外旅遊等,這些充電及不同的體驗是很值得華人企業借鏡。

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